Házirend

1. ⏱️ Időpont lemondása

• Az időpont lemondása legalább 24 órával korábban díjmentes.
• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a lefoglalt szolgáltatás teljes díja felszámolásra kerül.
• Előző időpont le nem mondása után új időpont csak előre fizetéssel vagy egyeztetés alapján adható.

2. 🦮 Érkezés szabályai

• A kutyákat minden esetben pórázon, biztonságosan kérjük a kozmetikába behozni.
• Kérjük, hogy érkezés előtt biztosítsák a kutya számára a szükséges sétát, ürítés lehetőségét – a higiénia közös felelősség.
• Érkezéskor kérjük, jelezzék az állat ismert betegségeit, allergiáit, viselkedési problémáit, pl.: epilepszia, bőrprobléma, mozgásszervi gondok, harapásra való hajlam stb.
• Kérjük, pontos érkezést az egyeztetett időpontra – túl korai vagy késői érkezés zavarhatja a többi vendéget.

3. 🤒 Beteg vagy tüzelő állat

• Beteg (pl. hányás, hasmenés, láz), tüzelő vagy fertőző kutyákat nem áll módunkban fogadni.
• Betegség esetén kérjük, haladéktalanul keressék fel az állatorvost, és értesítsenek bennünket az időpont lemondása miatt.

4. 🪳 Élősködők

• Bolhás, tetves vagy egyéb élősködővel fertőzött kutyát nem fogadunk.
• Amennyiben ez a kezelés közben derül ki, a szolgáltatás megszakításra kerülhet, és fertőtlenítési díjat számíthatunk fel.

5. 🧍 Kísérők, jelenlét

• A kozmetika munkaterületére kísérők nem léphetnek be, kivéve külön engedéllyel.
• Kérjük, ne tartózkodjanak a szolgáltatás alatt a kutya közvetlen közelében, mert zavarja a munkafolyamatot.

6. 📸 Fotózás, videózás

• A kozmetika előtt és után képet vagy videót készíthetünk a kutyáról. Ezeket marketing célból (weboldal, social média) felhasználhatjuk. Amennyiben ezt nem szeretnék, kérjük előre jelezzék.

7. ✂️ Elhanyagolt, filces szőrzet

• Erősen filcesedett, elhanyagolt szőrzet esetén felárat számolunk fel.
• Ilyenkor kizárólag az állat biztonságát szem előtt tartva, a lehető legkíméletesebb és legrövidebb fazont alkalmazzuk.

8. ⚠️ Viselkedés, biztonság

• Ha a kutya agresszív, kezelhetetlen, vagy veszélyt jelent, a szolgáltatás megszakítható.
• Ilyen esetben is a teljes szolgáltatás díja felszámolásra kerülhet.

9. 🧍‍♂️ Gyermekek jelenléte

• Kérjük, gyermekkel csak akkor érkezzenek, ha biztosítani tudják a felügyeletét a kozmetikai téren kívül.
• A munka zavartalansága és a balesetek megelőzése érdekében a gyermek nem tartózkodhat a munkatérben.

10. Keverék kutyák

• Keverék kutya esetén a fajtajelleget megközelítő ár kerül alkalmazásra, a szőrminőség és a munka időigénye alapján.

11. 🛁 Fürdetés nélküli szolgáltatás

• A szolgáltatási ár fürdetést tartalmaz.
• Amennyiben nem kérik a fürdetést, az ár nem változik.

12. 💳 Fizetés, számlázás

• Fizetés a helyszínen, készpénzben vagy kártyával lehetséges.
• Számlaigényt kérjük előre jelezni.

Az időpont lefoglalásával a vendég automatikusan
elfogadja a Canine Barber házirendjét.

Köszönjük, hogy együttműködésükkel hozzájárulnak a nyugodt, biztonságos és magas színvonalú szolgáltatás fenntartásához!

HÁZIREND