Canine Barber – Kutyakozmetika

HOUSE RULES

1. ⏱️ Cancelling an appointment

• Cancellation of the appointment at least 24 hours in advance is free of charge.
In case of cancellation or no-show within 24 hours, the full fee for the booked service will be charged.
• If a previous appointment is not cancelled, a new appointment can only be made with advance payment or by arrangement..

2. 🦮 Arrival rules

• We ask that minden esetben pórázon, biztonságosan kérjük a kozmetikába behozni.
• Kérjük, hogy érkezés előtt biztosítsák a kutya számára a szükséges sétát, ürítés lehetőségét – a higiénia közös felelősség.
• Érkezéskor kérjük, jelezzék az állat ismert betegségeit, allergiáit, viselkedési problémáit, pl.: epilepszia, bőrprobléma, mozgásszervi gondok, harapásra való hajlam stb.
• Kérjük, pontos érkezést az egyeztetett időpontra – túl korai vagy késői érkezés zavarhatja a többi vendéget.

3. 🤒 Sick or in heat animal

We are unable to accept dogs that are sick (e.g. vomiting, diarrhea, fever), in heat, or contagious.
• Betegség esetén kérjük, haladéktalanul keressék fel az állatorvost, és értesítsenek bennünket az időpont lemondása miatt.

4. 🪳 Parasites

We will not accept dogs with fleas, lice, or other parasites.
• Amennyiben ez a kezelés közben derül ki, a szolgáltatás megszakításra kerülhet, és fertőtlenítési díjat számíthatunk fel.

5. 🧍 Attendants, presence

• A kozmetika munkaterületére kísérők nem léphetnek be, kivéve külön engedéllyel.
• Please do not stay in the immediate vicinity of the dog during the service, as it will disrupt the work process.

6. 📸 Photography, videography

• A kozmetika előtt és után képet vagy videót készíthetünk a kutyáról. Ezeket marketing célból (weboldal, social média) felhasználhatjuk. Amennyiben ezt nem szeretnék, kérjük előre jelezzék.

7. ✂️ Neglected, matted fur

We surcharge for heavily matted, neglected fur.
• Ilyenkor kizárólag az állat biztonságát szem előtt tartva, a lehető legkíméletesebb és legrövidebb fazont alkalmazzuk.

8. ⚠️ Behavior, safety

• Ha a kutya agresszív, kezelhetetlen, vagy veszélyt jelent, a szolgáltatás megszakítható.
• In such a case, the full service fee may still be charged.

9. 🧍‍♂️ Presence of children

• Kérjük, gyermekkel csak akkor érkezzenek, ha biztosítani tudják a felügyeletét a kozmetikai téren kívül.
• A munka zavartalansága és a balesetek megelőzése érdekében a gyermek nem tartózkodhat a munkatérben.

10. 🐕 Mixed breed dogs

• Keverék kutya esetén a fajtajelleget megközelítő ár kerül alkalmazásra, a szőrminőség és a munka időigénye alapján.

11. 🛁 No-bath service

• A szolgáltatási ár fürdetést tartalmaz.
If bathing is not requested, the price does not change.

12. 💳 Payment, invoicing

• Fizetés a helyszínen, készpénzben vagy kártyával lehetséges.
• Please notify us in advance if you require an invoice.

By booking the appointment, the guest automatically
accepts the house rules.

Thank you for your cooperation in maintaining a calm, safe and high-quality service!